Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan mh389

Dokumen ini menetapkan peraturan yang mengawal hubungan antara anda dan mh389 di wilayah yang disokong, termasuk cara akaun dibuka, wang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Terma DikemaskiniWilayah DisokongPembayaran TempatanAkaun SelamatHubungi Kami
mh389 Terma dan Syarat Penggunaan mh389
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi mh389 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan mh389 sedia membantu anda melalui beberapa saluran.

Live Chat Gunakan fungsi Live Chat dalam akaun anda untuk mendapatkan respons segera daripada pasukan sokongan…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Pusat Bantuan mh389 menyenaraikan jawapan kepada pertanyaan lazim mengenai terma penggunaan, proses verifikasi akaun…
POLISI DAN KESELAMATAN

Cara mh389 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mereka bentuk platform ini. Setiap langkah dalam pengurusan akaun, dari pendaftaran hingga pengeluaran wang, direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat…

Perlindungan Data Peribadi

mh389 menyimpan maklumat peribadi anda menggunakan penyulitan SSL dan tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman dalam akaun anda, mengingati tetapan bahasa dan memastikan sesi log masuk berjalan lancar.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun mh389 dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Permintaan Pindaan Akaun

Untuk meminda maklumat profil atau memohon penutupan akaun, hubungi kami melalui Live Chat atau e-mel dengan menyertakan nombor akaun dan…

Pertikaian dan Rayuan

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan sebarang keputusan berkaitan akaun, anda boleh mengemukakan rayuan bertulis kepada pasukan kepatuhan mh389 dalam…

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat mh389

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap diajukan oleh pengguna kami mengenai terma penggunaan, hak akaun, dan cara kami mengendalikan pembayaran serta data peribadi di Malaysia.

mh389 berhak mengemas kini terma pada bila-bila masa. Anda akan dimaklumkan melalui notis dalam akaun atau e-mel berdaftar. Penggunaan berterusan selepas tarikh pindaan bermakna anda menerima terma terbaru.

Ya, terma mh389 meliputi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap pembekal pembayaran mempunyai terma tersendiri yang juga perlu anda patuhi semasa melakukan transaksi.

Hubungi pasukan sokongan mh389 melalui e-mel atau Live Chat dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi privasi dan undang-undang tempatan yang berkenaan.

mh389 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma penggunaan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel, dan baki wang yang layak akan dikembalikan mengikut prosedur semakan dalaman kami.

Akses kepada mh389 hanya dibenarkan di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Penggunaan melalui VPN atau dari wilayah yang tidak disokong mungkin menyebabkan akaun anda ditangguhkan sementara.

Semua maklumat pembayaran dihantar melalui saluran penyulitan SSL. mh389 tidak menyimpan butiran lengkap kad atau akaun e-dompet anda; hanya token selamat yang digunakan untuk mengenal pasti kaedah pembayaran anda.

Pasukan sokongan mh389 tersedia melalui Live Chat setiap hari untuk membantu anda memahami mana-mana bahagian dalam terma kami. Anda juga boleh menghantar e-mel dan kami akan memberikan penjelasan bertulis yang jelas.